Veelgestelde vragen

Zodra de verhuur is gestart kun je online inschrijven voor de woning van jouw voorkeur. Je kunt dan het aanbod bekijken via het menu bovenaan de pagina. Kies voor 'Huuraanbod' of klik op een van de woningen in de kavelkiezer om de details van de woningen te bekijken.

Stap 1: Controleer allereerst of je voldoet aan de gestelde huurvoorwaarden en inkomenseisen.

Stap 2: Kies jouw voorkeurswoningen uit.

Stap 3: Start jouw digitale inschrijving door te klikken op de button ‘Aanmelden’, vul de gevraagde gegevens in en klik op verstuur. Je ontvangt vervolgens een e-mail waarmee je een wachtwoord kunt aanmaken. Na het inloggen heb jij jouw eigen account en kun je verder gaan met de inschrijving.

Stap 4: In jouw account kun je jouw registratie compleet maken. De stappen die je moet volgen wijzen zich vanzelf. Vul jouw persoonlijke gegevens in, geef antwoord op de gestelde vragen en upload alle benodigde documenten. Klik vervolgens op ‘verstuur’. Je ontvangt van ons een bevestiging dat jouw inschrijving is gelukt.

Let op: Zonder de documenten is jouw inschrijving niet compleet!

Stap 5: Jouw inschrijving zal beoordeeld worden en bij beschikbaarheid van een woning zal contact met je worden opgenomen. Vervolgens kun jij de woning accepteren of afwijzen.

De afbeeldingen zijn Artist Impressions. Bedoeld om je een indruk te geven van hoe een woning eruit kan zien. Het is niet perse een weergave van de door jou gekozen woning. De woningen worden opgeleverd met een moderne badkamer, keuken, vloer- en wandafwerking. De indeling van de woning zie je op de plattegrond bij de woning, zodra het aanbod is gepubliceerd. 

Je bent vast erg nieuwsgierig hoe de woningen eruit komen te zien. Om je alvast een beeld te geven van het uiteindelijke resultaat, geven wij een impressie. Het gaat hierbij om zogenaamde Artist Impressions, de interpretatie van een digitaal artiest dus. Deze worden gemaakt volgens de richtlijnen van het opleveringsniveau, maar zullen ook elementen bevatten zoals wandbehang, meubilair en andere aankleding die je niet in de woning terugvindt bij de oplevering. Het is voorlopig niet mogelijk om de woning te bezichtigen, omdat de woningen op dit moment in aanbouw zijn. Je kunt natuurlijk wel even langs de locatie rijden, de woningen zijn zichtbaar vanaf de openbare weg.

Wij benadrukken dat je de woning accepteert en het huurcontract tekent vanaf de plattegrond. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de foto, plattegrond en advertentie.

De verwachte oplevering is gelegen tussen oktober en december 2025. 

Vele professionals op de bouw zijn dagelijks bezig om deze mooie woningen op tijd op te kunnen leveren. Maar er kunnen onvoorziene omstandigheden zijn die de bouw vertragen. Hierbij kun je denken aan weersomstandigheden, maar ook het aanleveren van afbouwmateriaal.

Wij hanteren een inkomensnorm om je minimale inkomen te berekenen. Je bruto inkomen dient minimaal 3,5 keer de maandhuur te zijn.

• 1 contractant = 3,5x de maandhuur
• 2 contractanten = 3,5x de maandhuur
• Gepensioneerden = 3x de maandhuur

Let op: Huur je samen, dan mag het tweede inkomen voor 100% worden meegeteld.

Wegens de extra risico’s die een garantstelling met zich meebrengt is dit helaas niet mogelijk. Het is van belang dat de huurder(s) zelf voldoen aan de inkomensrichtlijnen. Het inkomen van de eventuele partner telt hierbij voor 100% mee.

Omdat een huurcontract wordt aangegaan voor minimaal 1 jaar, is het belangrijk dat  je ook op langere termijn de huur kunt betalen. Daarom kunnen wij alleen rekening houden met inkomen uit een vast dienstverband (minimaal 12 maanden). Indien je beschikt over een tijdelijk dienstverband is een intentieverklaring van de werkgever benodigd. Het is dus niet mogelijk om met een flexibel arbeidscontract een woning te huren.

Je hoeft geen inschrijfkosten te betalen en er zijn/is geen bemiddelingskosten/courtage.

Aan de hand van de inkomenseis, woningvoorkeuren, beschikbaarheid, volledigheid van je dossier en finale credit check worden de woningen toegewezen aan de best passende kandidaat. Bij gelijkwaardige kandidaten op een woning, gaan wij een lotingsysteem toepassen

Zodra de inschrijvingsperiode is gesloten, worden alle dossiers beoordeeld. Je ontvangt van ons nader bericht per e-mail of de woning voorlopig aan je is toegewezen. Alleen compleet ingevulde inschrijfformulieren inclusief alle gevraagde bijlagen zullen in behandeling worden genomen.

Het is helaas niet toegestaan om de woningen te huren met woningdelers. Er wordt enkel verhuurd aan alleenstaanden, samenwonenden en gezinnen.

Je huurt voor minimaal 1 jaar vanaf de ingangsdatum van de huurovereenkomst. Daarna is de huurovereenkomst te beëindigen per de eerste van de volgende maand. Daarbij geldt een opzegtermijn van 1 maand.

Het is toegestaan om huisdieren te houden in de huurwoningen.

Ja, In de huurovereenkomst wordt een waarborgsom opgenomen ter grootte van twee maal de kale maandhuur.

De huurprijs van de woning is exclusief energielasten, internet/tv en servicekosten

Lemon Suites heeft ervoor gekozen om de gegevens via Datakeeper te laten controleren, omdat dit veilig is voor alle partijen.

Met Datakeeper verzamel je jouw persoonlijke gegevens op een veilige manier op websites van de overheid, waar deze informatie reeds bekend is. Datakeeper begeleidt je tijdens dit proces. Je logt bij de meeste bronnen in met je DigiD, of scant bijvoorbeeld ook je NFC chip van je identiteitsbewijs om je identiteitsgegevens op te halen.

Nadat je je gegevens hebt opgehaald, heb je de keuze om de verzamelde informatie door te sturen naar je makelaar om in aanmerking te komen voor een huurwoning. Je kunt in de samenvatting van je dataverzoek alle gegevens bekijken en bepaalt zelf of je de informatie doorstuurt. Daarna staan je gegevens in je Datakeeper app opgeslagen, waar alleen jij bij kunt. Zo heb je altijd je gegevens bij de hand.

Let op: Voor het gebruik van Datakeeper dient je te beschikken over de inloggegevens van jouw DigiD.
Het is helaas niet mogelijk om in te loggen met de DigiD app. Je moet in het bezit zijn van je gebruikersnaam, wachtwoord en je moet ervoor zorgen dat de sms-verificatie aanstaat. Kijk op: https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle/ om te controleren of de sms-verificatie aanstaat.

Wil je weten hoe Datakeeper werkt? Klik hier

• Datakeeper behoudt een overzicht van al je dataverzoeken, zo weet je altijd met wie je wat gedeeld hebt.
• Het bespaart je tijd, je hebt zo al je je gegevens bij elkaar verzameld zonder dat je je papieren administratie hoeft uit te pluizen.
• Je upload of verstuurt nooit meer het verkeerde document omdat je met Datakeeper precies weet welke gegevens van je gevraagd worden.
• Je kunt je data hergebruiken wanneer je je identiteit moet bevestigen

Klik hier voor de Algemene Voorwaarden van Datakeeper

Om je dataverzoek in de Datakeeper app te kunnen versturen heb je je bankgegevens, je DigiD gebruikersnaam en wachtwoord en je identiteitsbewijs nodig. DigiD verplicht sinds 30 januari 2023 de sms-controle. Inloggen met alleen je DigiD gebruikersnaam en wachtwoord is niet meer mogelijk. Controleer daarom of je sms-controle aan hebt staan en vraag deze aan via: https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle/

Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om met de DigiD app in te loggen bij de Belastingdienst, UWV en Mijn Overheid. We werken nog aan een koppeling met de DigiD app.

Datakeeper begeleidt je langs meerdere bronnen waar financiële gegevens over jou beschikbaar zijn. Ook je identiteits- en adresgegevens worden opgevraagd.

1. Identiteit
   Je haalt je identiteitsgegevens op via de NFC-chip in je paspoort of ID-bewijs. Mocht je chip en daardoor het scannen onverwachts niet werken, dan word je naar een ander scherm geleid waar je foto's kunt maken van je identiteitsbewijs.
    
2. Je bank
   Je haalt je bankgegevens zoals je IBAN en naam op bij je bank. Dit doe je gemakkelijk door bij je bank in te loggen en je IBAN te selecteren. Ook kun je bij je bank je woonlasten betalingscheck ophalen, dit zijn je betaalde vaste lasten van de afgelopen 12 maanden zoals je huur, VVE of hypotheek.
    
3. Belastingdienst
   Je haalt je inkomensverklaring op bij de belastingdienst. Hierin staan gegevens over inkomen van het afgelopen jaar.
    
4. UWV
   Bij het Uitvoeringsinstituut WerknemersVerzekeringen (UWV) kan je jouw actuele salaris inzien. Je werkgever dient elke maand je verdiende bedrag aan te geven, waardoor deze informatie voor jou beschikbaar is.
    
5. Mijnpensioenoverzicht.nl
   Je vindt al jouw pensioeninformatie op Mijnpensioenoverzicht.nl. Alle pensioenuitvoerders zijn verplicht om deze gegevens voor jou toegankelijk te maken.
    
6. Mijn Overheid
   Op de website Mijnoverheid.nl kun je informatie verzamelen uit de bron: de Basisregistratie Personen (BPR). De BRP bevat een groot aantal gegevens over jezelf. Bijvoorbeeld je voornamen en achternaam, je geslacht en je adresgegevens.

Datakeeper is afhankelijk van de bronnen waaruit de gegevens gehaald worden. Wanneer een van die bronnen tijdelijk stil ligt vanwege bijvoorbeeld technische werkzaamheden dan kan Datakeeper je gegevens niet ophalen. Probeer in dat geval een screenshot te maken van de error die je ontvangt en stel de makelaar op de hoogte via de contactgegevens in de footer.

Tevens kun je ook direct contact zoeken met de helpdesk van Datakeeper. Dit kan via de chatbox of het invullen van het contactformulier op deze pagina: Support - Datakeeper

Het gebruik van Datakeeper is een vereiste. Het is dan ook niet mogelijk om ons handmatig je documenten op te sturen tenzij deze aanvullend zijn op je Datakeeper sessie. Ervaar je problemen met Datakeeper? Neem dan contact op met Lemon Suites.

Datakeeper haalt de informatie uit betrouwbare bronnen, zoals bijvoorbeeld het UWV en de Belastingdienst. Vanuit het UWV komt alleen het laatst ontvangen salaris. Wanneer er een wijziging is in je werksituatie, bijvoorbeeld een nieuwe baan waarvan de gegevens niet in Datakeeper tevoorschijn komen, stel de makelaar hier dan van op de hoogte.

Datakeeper is ontworpen om je gegevens op te slaan, te beheren en te beschermen. Datakeeper gaat uit van twee belangrijke principes:

• Datakeeper voldoet aan de hoogste security eisen, op bankniveau. De Datakeeper app slaat geen informatie op en zodra je data uit de app verwijdert, is het direct verwijderd van je telefoon.
• Met Datakeeper bepaal je zelf wie je persoonlijke gegevens ontvangt, want jij hebt de controle.

Je moet sinds 30 januari 2023 gebruik maken van de sms-controle. Inloggen met alleen je DigiD gebruikersnaam en wachtwoord is niet meer mogelijk. Controleer daarom of je sms-controle aan hebt staan en vraag deze aan via: https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle/

Ja, je kan nog steeds Datakeeper gebruiken. We halen gegevens op bij de Belastingdienst over je laatst ingevulde belastingaangifte. Daarnaast gebruiken we de gegevens uit Datakeeper voor het controleren van je rekeningnummer, je BRP en de controle van je identiteit.

Datakeeper is dé datawallet om data te verzamelen, veilig op te slaan en te versturen voor consumenten. De oplossing zorgt ervoor dat de consument snel en simpel persoonlijke informatie kan verzamelen en met zijn autoverhuurder, makelaar, bank, hypotheekverstrekker, kredietverstrekker, of andere dienstverlener kan delen.
Datakeeper is onderdeel van Rabobank.

Kijk op www.datakeeper.nl voor meer informatie

Zoveel mensen, zoveel wensen. Daarom is in Eurostaete gekozen voor een 3-tal woonstijlen. Deze woonstijlen zijn in samenspraak met een intereurstylist bepaald en zorgen voor een sfeervol, afgestemd, geheel. Van vloer tot wand, van keuken tot badkamer. 

In Eurostaete zijn de volgende woonstijltypes bepaald:

• Beige & Zand
• Grijs & Wit
• Taupe & Antraciet

Stijltype Beige & Zand staat in het teken van rust. Zachte kleuren die je een ontspannen gevoel geven.
Dit stijltype is toegepast bij alle appartementen op de onderstaande verdiepingen:

De Toren:
Verdieping 1 / 4 / 7 / 10 / 13 / 16 / 19 / 22 / 25 / 28 / 31

De Laagbouw:
Verdieping: 1 / 4 / 7 / 10

Stijltype Grijs & Wit staat in het teken van city chique. Mooi contrasterende kleuren die een sfeer van luxe uitstralen. 
Dit stijltype is toegepast bij alle appartementen op de onderstaande verdiepingen:

De Toren:
Verdieping  2 / 5 / 8 / 11 / 14 / 17 / 20 / 23 / 26 / 29

De Laagbouw:
Verdieping: 2 / 5 / 8

Stijltype Taupe & Antraciet staat in het teken van stoer en robuust. Industriële tinten die een echt statement maken. 
Dit stijltype is toegepast bij alle appartementen op de onderstaande verdiepingen:

De Toren:
Verdieping  3 / 6 / 9 / 12 / 15 / 18 / 21 /24 / 27 / 30

De Laagbouw:
Verdieping: 0 / 3 / 6 / 9

De wanden worden woonklaar opgeleverd, voorzien van schilderwerk in kleur RAL 9010, met uitzondering van de wanden die worden voorzien van tegelwerk (badkamer/toilet) en technische-/bergruimte.

In Eurostaete is gekozen voor een 3-tal woonstijlen met bijbehorende kleuraccenten.
Om een breed pallet aan afwerking te bieden is er voor gekozen om op verschillende verdiepingen verschillende vloerkleuren toe te passen.
Hieronder tref je hierover meer details.

De Toren:
Afwerking: PVC vloeren (incl. plint)
Merk vloeren: Tarkett
Kleuren (klik op vloeren voor voorbeeld):

• Antik Oak Beige 1410 (verdieping 1 / 4 / 7 / 10 / 13 / 16 / 19 / 22 / 25 / 28 / 31)
• English Oak Grege 1224 (verdieping 2 / 5 / 8 / 11 / 14 / 17 / 20 / 23 / 26 / 29) 
• Rock Grey 1416 (verdieping  3 / 6 / 9 / 12 / 15 / 18 / 21 /24 / 27 / 30)

De Laagbouw:
Afwerking: PVC vloeren (incl. plint)
Merk vloeren: Tarkett
Kleuren (klik op vloeren voor voorbeeld):

• Antik Oak Beige 1410 (verdieping 1 / 4 / 7 / 10)
• English Oak Grege 1224 (verdieping 2 / 5 / 8) 
• Rock Grey 1416 (verdieping  0 / 3 / 6 / 9)

De keuken is volledig uitgerust en beschikt over:

• Koel-/vriescombinatie
• Vaatwasser
• Inductie kookplaat
• Recirculatie afzuigkap
• Combimagnetron

De badkamer is betegeld en uitgerust met onder ander:

• Wastafel met wastafelonderkast (kleur wit)
• Spiegel
• Inloopdouche met vloerput, thermostatische douchekraan en (waar mogelijk) een douchewand en/of douchedeur.

Indien in de woonstijl gekleurde wandtegels zijn opgenomen dan komen deze op de wand waartegen ook de wastafel geplaatst wordt. Soms loopt deze gekleurde wandtegel dan door in de douche en toilet, soms niet. De overige wanden worden voorzien van witte wandtegels. 

Er is geen raambekleding aanwezig, deze kunnen bewoners naar eigen wens zelf plaatsen.
 

 www.inwarmte.nl

Voor de verwarming, koeling en de levering van warm tapwater wordt gebruikgemaakt van een collectieve WKO-installatie (Warmte Koude Opslag). Deze installatie voorziet alle huurders in het gebouw van duurzame energie.

De verwarming vindt plaats via vloerverwarming, die per appartement kan worden geregeld met een eigen thermostaat. Hiermee stel je eenvoudig de gewenste temperatuur in je woning in.

Door het systeem van de vloerverwarming kan vanuit de WKO ook koud water gecirculeerd worden. De koeling die hierdoor ontstaat werkt niet als een airco, waarmee de ruimte teruggekoeld kan worden naar een ingestelde temperatuur, maar dit zorgt voor een temperatuur daling van max. 2 tot 3 graden.

De levering van warm tapwater en verwarming/koeling wordt verzorgd door Inwarmte. Als huurder sluit je hiervoor zelf een leveringsovereenkomst af met Inwarmte.

Alle appartementen zijn voorzien van een videofooninstallatie. De toegangsdeur van het complex is voorzien van een elektrische sluitplaat welke wordt aangestuurd middels een sleutel- en/of tagschakelaar en de videofooninstallatie in het appartement.

Ja, de meeste appartementen beschikken over een bergruimte in het appartement. 
In 'De Laagbouw' hebben sommige appartementen een separate berging op de verdieping. Indien het appartement een separate berging heeft staat dit weergegeven in de woningzoeker op de aanbodpagina. 

Ja, alle woningen beschikken over een energielabel varierend van A  tot A++

Onder Eurostaete is een riante fietsenstallingsgarage gelegen die voor alle bewoners ruimte biedt voor het parkeren van een fiets.
Afhankelijk van de grootte van je appartement beschik je over 1 of 2 toegewezen fietstenstallingsplaatsen in de stallingsgarage.
De stallingsgarage is toegankelijk via zowel een hellingbaan als fietsenlift welke  gesitueerd is aan de Gerard Philipslaan.

Ja, Op de begane grond van Eurostaete zijn speciale XXL fietsenstallingsplaatsen voorzien.
Deze plaatsen zijn speciaal gerealiseerd voor het stallen van bakfietsen of scootmobiels. 

Binnen Eurostaete beschikken we over circa 100 parkeerabbonnementen in de naastgelegen parkeergarage van Hartje Eindhoven. Als bewoner heb je de mogelijkheid om via Eurostaete een parkeerplaats te huren. Kosten hiervoor bedragen €175,- 

Deze worden verdeeld op basis van loting onder alle geïnteresseerden.

Komt je bezoek met de fiets dan kan deze zijn fiets stallen in de speciaal daarvoor ingerichte bezoekersfietsenstalling. 
Deze fietsenstalling is gelegen aan de Gerard Philipslaan. Je bezoek kan aanbellen bij de bezoekersfietsenstalling en als bewoner kun je hem dan toegang tot de stalling geven.

Komt je bezoek met de auto, dan kan deze zijn auto parkeren in de naastgelegen parkeergarage.